Dine personopplysninger brukes til å behandle ordren din, øke brukervennligheten på denne nettsiden og andre formål som beskrevet i våre privacy policy.
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Filamentmannen AS samler inn og behandler personopplysninger.
Personopplysninger vi samler
inn
Når du handler på filamentmannen.no trenger vi navn, adresse og
e-post. Disse opplysningene er nødvendige for at kjøpet skal kunne
gjennomføres. Vi er pålagt å oppbevare informasjonen i ti år i forbindelse med
regnskapsføring, og eventuell garanti-/returhåndtering.
Når du besøker filamentmannen.no
samler vi informasjon om enheten du benytter, inkludert informasjon om din
nettleser, IP-adresse, tidssone, samt informasjonskapsler (cookies) som er lagret
på din enhet. I tillegg samler vi informasjon om de individuelle sidene du
besøker inne på 3dnet.no, samt hvilke produkter du har sett på og hva du har
søkt på inne på vår nettside. Denne informasjonen samles inn automatisk gjennom
Cookies, loggfiler og piksler.
Behandling av
personopplysninger
Vi bruker din ordreinformasjon hovedsakelig for å sende din
bestilling til riktig leveringsadresse, holde deg oppdatert med
status/endringer vedrørende din ordre samt kontakte deg dersom det er behov for
det i henhold til din ordre. I tillegg benytter vi din ordreinformasjon samt
din enhetsinformasjon (spesielt din IP-adresse) for å vurdere risiko for
svindelforsøk/falske ordre, og for å optimalisere brukeropplevelsen på vår
nettside.
I de tilfeller hvor vi også behandler personopplysninger for å
sende deg nyhetsbrev eller informasjon om tilbud etc., gjøres dette kun når du
har samtykket til det.
Vi deler kun dine
personopplysninger med tredjeparter for å behandle dem som beskrevet i denne
personvernerklæringen. Dine personopplysninger deles blant annet med vår
nettbutikkleverandør, WooComerse. Du kan lese mer om hvordan WooComerse behandler
dine personopplysninger her. Vi gjør oppmerksom på at dine
personopplysninger blir overført ut av Europa, til USA og Canada.
Vi benytter Google Analytics
for å analysere hvordan besøkende bruker siden vår.
Du kan lese mer om hvordan
Google behandler dine personopplysninger her.
Du kan også forhindre at Google Analytics bruker informasjon om deg her.
Informasjon om bruk av
informasjonskapsler.
En informasjonskapsel (cookie) er en liten tekstfil som lagres på din
datamaskin.
Vi bruker
informasjonskapsler blant annet til å huske din innlogging, passord i kryptert
form, til å forbedre brukeropplevelsen og som en del av vår markedsføring mot
nye kunder.
Når du besøker våre
tjenester, setter vi både midlertidige og varige informasjonskapsler. En
midlertidig informasjonskapsel slettes ofte automatisk når du lukker
nettleseren din, mens varige kan ligge på din maskin i opptil ett år.
Om du ønsker å lære
mer om informasjonskapsler kan http://www.aboutcookies.org benyttes.
Følgende
informasjonskapsler er i bruk i våre tjenester
Bruk av våre butikkløsninger
Vi benytter informasjonskapsler til blant annet å huske deg som
kunde og huske innhold i din handlekurv. Uten informasjonskapsler vil ikke en
nettbutikk kunne fungere.
Bruk av Klarna
Checkout
Når våre butikkløsninger benyttes sammen med Klarna Checkout
settes det informasjonskapsler fra Klarna.
Google Analytics
Google Analytics benytter informasjonskapsler for analyse av
trafikk.
Google Adwords
Vi benytter oss av annonsering gjennom Google sin plattform.
Informasjonskapsler benyttes slik at annonsering kan målrettes basert på
besøksmønster.
Facebook Pixel
Vi benytter oss av annonsering gjennom Facebook sin plattform.
Informasjonskapsler benyttes slik at annonsering kan målrettes basert på
besøksmønster.
Samtykke i bruk av
informasjonskapsler
I henhold til norsk lov har du automatisk samtykket i at vi
lagrer informasjonskapsler på din datamaskin dersom du tillater dette gjennom
innstillingene i din nettleser.
Ved kortbetaling
Kortnummer oppbevares ikke utover det som er nødvendig for å sikre effektiv
håndtering av eventuelle problemer med belastning, oppheving av reservasjon og
kreditering. Velger du kort som betalingsmetode vil betalingsopplysninger og
kortopplysninger bli delt med vår betalingsleverandør for kort: Paypal. Du kan
lese mer om hvordan Paypal behandler personopplysninger her.
Filamentmannen AS vil ikke
dele, selge eller overføre dine personopplysninger til tredjeparter på andre
måter enn det som er beskrevet i denne personvernerklæringen. Dine data vil
kunne deles hvis vi er rettslig forpliktet eller vi får ditt samtykke.
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn i dine personopplysninger som Filamentmanne AS har registrert i samsvar med gjeldende lovgivning. Du kan til enhver tid be om å motta disse opplysningene uten vederlag i tråd med lovgivningen.
Du kan også, når som helst, be oss slette eller rette dine personopplysninger, forutsatt at vi ikke er forpliktet til å oppbevare disse i henhold til gjeldende lovgivning eller andre forpliktelser vi har.Ønsker du at Filamentmannen AS sletter dine opplysninger, du ønsker å få utlevert dine personopplysninger lagret av Filamentmannen AS, eller du har spørsmål om personopplysninger kan du ta kontakt med oss på e-post: post@woodshapes.no eller send brev til: Filamentmannen AS, Buskveien 43, 3236 Sandefjord, Norway
Endringer
Hvis vi gjør endringer i denne personvernerklæringen, legger vi ut den reviderte versjonen her med en oppdatert endringsdato. Vi oppfordrer deg til å se igjennom erklæringen regelmessig. Dersom det blir utført større endringer som vesentlig endrer vår personvernpraksis kan vi også varsle deg på andre måter som f.eks. via e-post
Sist endret: 03.05.2022
